Fingerabdruck auf dem iPhone 5S funktioniert nicht: mögliche Ursachen und Lösungen

Fingerprint Reader Touch ID ist einevon den nützlichsten Funktionen von iPhones und anderen Smartphones, die mit einem solchen Vorteil ausgestattet sind. Es schützt nicht nur das Telefon und seine Daten vor neugierigen Blicken, sondern dient auch als Schlüssel für Einkäufe im Zahlungssystem App Store und Apple Pay. Der Scanner schützt auch Anwendungen von Drittanbietern, zum Beispiel "Sberbank Online". Wie jede technische Neuheit funktioniert es jedoch nicht auf allen Geräten einwandfrei. In diesem Artikel werden wir herausfinden, was zu tun ist, wenn die Touch ID auf dem iPhone nicht funktioniert.

Was ist eine Touch-ID?

Lassen Sie uns zunächst analysieren, was gesagt wirdFingerabdruckscanner. Touch ID, eine der wichtigsten iPhone Funktionen, erschien zuerst auf dem iPhone 5s; spätere Modelle sind mit dieser Option ausgestattet. Der Scanner ist in die Haupt-Home-Taste integriert. Sein Gerät ist nur 170 Mikron dick (es ist zweimal dünner als menschliches Haar!) Ist in der Lage, schnell die subepitheliale Schicht der Fingerhaut einer Person zu analysieren, die den Knopf auf der Bilddruckauflösung von 500 ppi berührt. Es ist kein Wunder, dass so ein dünnes System oft "kapriziös" sein kann, was Fingerabdrücke auf dem iPhone 5s nicht funktionieren lässt.

Eines der Merkmale von Touch ID ist dasEs kann bis zu 5 Fingerabdrücke (eine Person und mehrere) im Speicher "trainieren", konfigurieren und speichern, von denen jeder der Schlüssel zu Ihrem Gerät und den einzelnen Anwendungen darin ist.

Korrekte Einstellung der Touch ID

Manchmal ist der iPhone 5s Fingerabdruckscanner schlechtfunktioniert wegen falsch vorgenommener initialer Einstellung. Daher sollten Sie zu Beginn der Verwendung Ihres neuen Smart die Touch ID gemäß den Empfehlungen von Apple einrichten:

1. Bevor Sie den Sensor konfigurieren, geben Sie das Passwort für das Gerät ein (4-6 Ziffern, abhängig von der OS-Version). Er ist es, der Ihnen hilft, das Gerät zu entsperren, wenn der Scanner plötzlich auflädt.
2. Stellen Sie sicher, dass der "Home" -Knopf sowie Ihre Hände sauber und trocken sind.
3. Gehen Sie zu den Einstellungen unter dem Zahnradsymbol und wählen Sie "Touch ID und Passwort". Geben Sie den Code von Punkt 1 ein.
4. Klicken Sie auf "Fingerabdruck hinzufügen". Danach berühren Sie (drücken Sie nicht stark - nur eine leichte Berührung) der Home-Taste. In diesem Fall ist es wichtig, das Gerät auf natürliche Weise zu halten und den Finger nach Belieben zu positionieren.
5. Berühren Sie den Knopf, halten Sie Ihren Finger, bis er leicht vibriert oder bis ein Text auf dem Bildschirm erscheint: "Heben Sie Ihren Finger und legen Sie ihn mehrmals auf die" Home "-Taste.
6. Nachdem Sie diesen Befehl angezeigt haben, wenden Sie einen Finger an und ändern Sie leicht seine Position.
7. Als nächstes wird das Gerät vorschlagen, in seinem Speicher zu speichernbequem für Sie zu erfassen. Hier sollten Sie das Telefon so in der Hand halten, wie es Ihnen am bequemsten ist, es beim Entriegeln in die Hand zu legen. An dieser Stelle wendet man auf das "Home" nicht die Mitte der Fingerflächen, sondern deren Kanten an.
8. Nachdem Sie den Fingerabdruck eines Fingers gespeichert haben, können Sie den Vorgang für andere wiederholen. Um die Zuverlässigkeit des Scanners im Speicher zu erhöhen, sollte das iPhone bis zu drei Ihrer Drucke umfassen.

"Training" Touch ID

Wenn Sie mit dem konfrontiert sind, was schlecht funktioniertFingerabdruck auf dem iPhone 5s, dann versuchen Sie, Ihre Touch ID zu trainieren. Geben Sie dazu "Einstellungen", "Tooch ID und Passwort" ein und geben Sie den gewünschten Code ein. Berühren Sie dann den Scanner des Fingers in seinem Speicher. Zu diesem Zeitpunkt wird der Name ihres Ausdrucks auf dem Bildschirm grau dargestellt.

Starten Sie das "Training" Ihres Scanners - weiterBerühren Sie den "Home" -Finger in verschiedenen Positionen. Diese Manipulationen werden dazu beitragen, die Geschwindigkeit des Scannens und der Fingerabdruckerkennung zu verbessern. Um das beste Ergebnis zu erzielen, wiederholen Sie den obigen Algorithmus mehrmals.

Inkompatibler Fingerabdruckscanner: Universelle Fehlersuche

Wenn Sie mit der Tatsache konfrontiert sind, dass der Fingerabdruck auf dem iPhone 5s nicht mehr funktioniert, werden wir Ihnen die wahrscheinlichsten Ursachen für die Fehlfunktion und deren Behebung anbieten:

• Überprüfen Sie zuerst, ob der Scanner eingeschaltet ist undin Übereinstimmung mit einem Algorithmus aus dem zweiten Untertitel konfiguriert. In den „Einstellungen“ „Touch-ID und das Kennwort“ muss auf der anderen Seite entsperren Schieber, App Store, iTunes Store, Apple-Pay und in den aktiv sein „druckt“ muss im Speicher von mindestens einem Finger aufgenommen werden.
• Geben Sie einen oder mehrere andere Fingerabdrücke ein. Bitte beachten Sie, dass jedem von ihnen ein Name zugewiesen werden kann.
• Der Grund, dass der Fingerabdruck nicht funktioniertauf dem iPhone 5s, kann der Zustand Ihrer Hände sein. Wenn Sie nur von der Kälte in eine langen Zeit waren im Wasser, verursachte Fettcreme oder auf den Kugeln des Fingers leicht beschädigt werden (Haarrisse, Kratzer) gekommen sind, kann dies der Grund dafür sein, dass das iPhone nicht in der Lage war, richtig Ihren Fingerabdruck zu erkennen.
• Mit einem trockenen Papier oder Papiertuch reinigendie "Home" -Taste. An seinem Umfang sammelt sich manchmal ein diskretes Auge, ein Schmutzring, der den Arbeitsdurchmesser des Schlüssels verringert und es dem Scanner erschwert, zu arbeiten.

Jetzt wenden wir uns spezielleren Fällen von Fehlfunktionen zu.

Touch ID funktioniert nicht bei Frost

Wenn auf Ihrem iPhone 5s der Fingerabdruckscanner nicht genau im Frost funktioniert, dann beachten Sie folgende Lothak:

1. Um weitere Manipulationen vorzunehmen, finden Sie sich wieder in der Umgebung eines Schülers und gehen Sie zum Tab "Touch ID und Passwort" in den "Einstellungen".
2. Klicken Sie auf "Neuen Fingerabdruck hinzufügen". Deine Hände sollten schon kalt sein.
3. Fügen Sie in dem im zweiten Untertitel angegebenen Schema den Fingerabdruck Ihres eingefrorenen Fingers dem Gerätespeicher hinzu.
4. Auch wenn diese Manipulation nicht geholfen hat, gibt es nur eine Sache - das Telefon mit einem digitalen Passwort zu entsperren.

Probleme nach dem Upgrade

Die überwiegende Mehrheit der Nutzer beklagen, dassdass der Fingerabdruck auf dem iPhone 5s nicht funktioniert, nachdem sie iOS auf die aktuelle Version aktualisiert haben. Der effektivste "faule" Weg ist hier, auf das nächste "Update" zu warten, in dem dieser Bug behoben wird. Wenn Sie jedoch einen funktionierenden Scanner auf der "Home" -Schaltfläche benötigen, versuchen Sie, das Problem auf folgende Weise zu beheben:

1. Schließen Sie alle laufenden Programme und machen SieSoft Reset (gleichzeitiges Abklemmen der Home- und Power-Tasten innerhalb von 10 Sekunden). Es wäre überflüssig, den Scanner und die Fingerspitzen mit einer Serviette zu reinigen. Gehen Sie zu "Einstellungen" Abschnitt "Touch ID und Passwort" und löschen Sie alle verfügbaren Ausdrucke (streichen Sie nach links oder klicken Sie auf ihren Namen, dann - "Print löschen"). Wählen Sie dann "Einen neuen Fingerabdruck hinzufügen" und beziehen Sie sich auf den detaillierten Algorithmus, der in den obigen Einstellungen beschrieben wird.
2. Wenn die vorherige Methode nicht geholfen hat, dann müssen SieFühren Sie ein vollständiges Blinken des Geräts durch. Halten Sie vor der Operation Sicherungskopien der im iPhone verfügbaren Informationen an einem sicheren Ort bereit. Auf Ihrem PC oder Laptop muss iTunes über die Apple ID Ihres iPhones heruntergeladen und autorisiert werden. Deaktivieren Sie die Funktion "iPhone finden". Als nächstes verbinden Sie das Telefon über das USB-Kabel mit dem "älteren Bruder". Wenn das PC-Betriebssystem Windows ist, halten Sie bei dieser Manipulation die Umschalttaste auf der Tastatur gedrückt, wenn Mac die Alt- / Wahltaste ist. Wählen Sie dann "Wiederherstellen", indem Sie die heruntergeladene Firmware angeben.

Touch-ID fehlgeschlagen

Fingerabdruck auf dem iPhone 5s funktioniert möglicherweise nicht undals Folge des Ausfalls des Scanners - eine solche Meldung wird nach mehreren vergeblichen Versuchen, das Gerät mit der Touch ID zu entsperren, auf dem Bildschirm angezeigt. Die Gründe dafür können unterschiedlich sein: ein geringer Verschleiß des Geräts selbst, Bedingungen, die das Scannen des Fingerpads usw. erschweren. Eine monatliche Aktualisierung der aufgezeichneten Fingerabdrücke soll laut vielen Anwendern dieses Problem verhindern. Letzteres muss komplett gelöscht und durch "Add fingerprint" hinzugefügt werden.

Der Weg, um das Problem zu lösen, ist traditionell: Reinigen Sie die "Home" -Taste, Fingerpads, entfernen Sie alte "Finger" aus dem Speicher und fügen Sie neue nach dem Standardverfahren hinzu.

Probleme mit dem App Store

Ein anderes Problem, das gelöst werden kann, istEine Fehlfunktion des Scanners bei der Verwendung im App Store. In diesem Geschäft ist die Touch ID eigentlich der Schlüssel zum Herunterladen neuer Anwendungen. "Fix" der Fingerabdruckscanner kann in diesem Fall so sein:

1. Gehen Sie zum Abschnitt "Touch ID und Passwort" in den "Einstellungen".
2. Gegenüber dem "App Store, iTunes Store" deaktivieren Sie den Schieberegler.
3. Starten Sie das Gerät neu.
4. Gehe zurück zu Schritt 1, aktiviere den Schieberegler, der für den "App Store, iTunes Store" verantwortlich ist.

Scanner Touch ID ist defekt

Der Zusammenbruch des Systems Touch ID ist ein Phänomenselten, aber immer noch möglich. In diesem Fall ist die Lösung für das Problem nur das Ersetzen des Fingerabdruckscanners iPhone 5s. Um die Möglichkeit eines Fehlers zu vermeiden, löschen Sie alle Ausdrucke und starten Sie das iPhone neu. Fügen Sie erneut einen Fingerabdruck zur "Touch ID und Passwort" hinzu. Im Falle eines Fehlers wiederholen Sie den Vorgang einige Male. Wenn der Scanner danach blind und taub für Ihre Ausdrucke bleibt, hilft nur eine qualifizierte Diagnose und eventuell eine Reparatur im Apple Service Center.

Wie Sie gesehen haben, der Fingerabdruck-Scanner anDas iPhone 5s funktioniert nicht oder funktioniert aus verschiedenen Gründen schlecht. Mit der Lösung der meisten Probleme können Sie einfach und schnell selbständig arbeiten - ein Facharztbesuch ist nur erforderlich, wenn der Scanner beschädigt ist - um ihn zu ersetzen. Für einen gesunden und langen Betrieb ist es auch wichtig, die Touch ID korrekt zu konfigurieren.