Jeder, der den Kauf von Schuhen angetroffen hatspezialisierte Einzelhandelsgeschäfte, die einen engen Fokus auf den Verkauf haben, haben sicherlich auf folgendes geachtet. Ein lächelnder Verkäufer, der eine Schachtel mit einem lang erwarteten Kauf in einem Unternehmenspaket verpackt, erinnert jeden Kunden daran, dass es eine Garantiezeit für Schuhe gibt. Und dann gibt es eine Lücke mit den Daten ihres Anfangs und Endes. Aber was ist es und warum existiert es? Ist der Rahmen für diesen Zeitraum eigenständig oder werden solche Konzepte durch etwas geregelt? Warum wird beim Kauf von Waren auf Messen und ähnlichen Verkaufsstellen die Garantiezeit für Schuhe nicht gewährt? Wir werden alle Fragen in der richtigen Reihenfolge beantworten.
In Übereinstimmung mit den Regeln in der Russischen Föderation angenommendas Gesetz zum Schutz der Rechte der Verbraucher, das Paar Schuhe, die als Folge nicht die Größe des Fußes, das Volumen und die Fülle des Beines, und auch das Design oder Stil, hat der Käufer das Recht, zurück in den Laden und erhalten den dafür bezahlten Betrag früher in voller Höhe. Waren die Waren von schlechter Qualität und nach ein paar Tagen aktiver Tätigkeit, kam es zu einem "Unfall" (die Ferse wurde abgeschält, die Sohle abgezogen, die Haut gerissen usw.), eine Person kann auch ihr Geld dafür zurückgeben. So versucht die russische Gesetzgebung die Bürger vor skrupellosen Produzenten zu schützen. Nach dem ganzen Kunden wird absolut nichts verlieren. Um diese Klausel zu erfüllen, müssen jedoch einige zwingende Bedingungen eingehalten werden, die im Folgenden berücksichtigt werden.
Die Gewährleistungsfrist ist der Zeitraum, in demDer Käufer hat das Recht, für die Rückgabe des Geldes, das für Waren ausgegeben wird, die aus dem einen oder anderen Grund nicht geeignet sind, in den Laden zu kommen. Es gibt jedoch mehrere Varianten dieses Konzepts, abhängig von der Akquisition, sowie die Gründe für die Rückforderung.
Wenn es sich um einen Käufer handeltbekam Schuhe von schlechter Qualität mit Defekten, die bereits beim Tragen auftraten, dann beträgt diese Frist 30 Kalendertage. Der Countdown beginnt bereits ab dem Zeitpunkt der Registrierung der Transaktion zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer. Alle Ansprüche werden nur berücksichtigt, wenn ein Barbeleg mit allen notwendigen Angaben zur Verfügung gestellt wird.
Aber selbst wenn es Ihnen gelungen ist, den Nachteil zu sehen, dass die Garantiezeit für Schuhe nicht zu Ende ist, können Sie aus verschiedenen Gründen die Rückgabe des Geldes ablehnen.
1. Die empfohlenen Betriebsweisen wurden nicht beobachtet. Zum Beispiel wurden Schuhe unsachgemäß getrocknet, ohne Verwendung eines speziellen "Horns" auf die Füße gestellt und bei ungünstigen Witterungsbedingungen usw. verwendet.
2. Das Produkt wurde in nasser oder schmutziger Form zurückgegeben.
3. Der Schaden wurde nur durch Ersatzteile von Schuhen (Schnallen, Gürtel, Absätze, Einlegesohlen) beeinflusst.
4. Das Produkt hat sein ursprüngliches Aussehen und seine Verbrauchereigenschaften vollständig verloren.
Es gibt auch eine saisonale Garantiezeit. Bei Winterschuhen beginnt es im November (der allererste Tag). Am Frühling - vom April. Im Sommer - seit Juni. Im Herbst - ab September. Dementsprechend ist das Datum des Abschlusses jeder Amtszeit der Tag des Beginns der neuen Saison. Ansprüche auf nicht ordnungsgemäße Schuhqualität, die für eine bestimmte Zeit des Jahres gelten, werden vom Verkäufer nicht berücksichtigt, wenn der Käufer sie unter anderen Bedingungen ausgenutzt hat. Es ist auch daran zu erinnern, dass die mögliche Färbung sowohl der Innensohlen als auch der inneren Oberfläche nicht für die Arten der Ehe gilt. Aus diesem Grund erhalten Sie das Geld nicht zurück.
Die Garantiezeit für Schuhe ist nicht sinnvollDer Fall, wenn der Verbraucher einen Kauf tätigt, ohne eine Kasse zu haben. Schließlich ist die Vorlage eines Schecks der Beweis dafür, dass die Waren von dieser bestimmten Verkaufsstelle gekauft wurden.
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