Jeder Verbraucher sollte wissen, wie lange die Ware zurückzugeben ist

Aktualisierte Anforderungen und Bedingungen in den RegelnRücksendung der Ware an den Verkäufer trat Anfang Dezember 2011 in Kraft. Leider sind sich viele Verbraucher von Dienstleistungen und Warenkäufern immer noch ihrer Rechte nicht voll bewusst, nämlich in welcher Zeit es möglich ist, die Waren zurückzugeben, und einige skrupellose Verkäufer verwenden sie. In diesem Artikel erklären wir die wichtigsten Bestimmungen der Artikel 18, 19 und 25 des Gesetzes, die direkt mit der Frage verbunden sind, während welcher Zeit es möglich ist, die Waren an den Verkäufer zurück zu senden.

Innerhalb wie lange kann ich komplexe Waren zurückgeben?

Neue Gesetzesänderungen wurden angenommenindividuelle Kriterien, die die sogenannten komplexen Produkte bestimmen. Große Maschinen, Autos, Boote, Flugzeuge, Unterhaltungselektronik und andere Güter, die nicht mit Lebensmitteln, Kleidung und Garderobe zu tun haben, wurden in eine separate Liste unterteilt. Das Verfahren und der Umfang, innerhalb dessen die Waren zurückgegeben werden können, unterscheiden sich vom Rest. Nach dem Gesetz können die Waren an den Verkäufer zurückgesendet werden, wenn sie Mängel feststellen, die ihre Verwendung für ihren beabsichtigten Zweck nicht zulassen. Im Falle der Verletzung der Integrität des Rumpfes, offene Schäden und andere Mängel, hat der Verkäufer das Recht, die Forderung nicht zu befriedigen.

Der Anspruch auf das Geschäft muss innerhalb adressiert werdenfünfzehn Tage ab Kaufdatum. Wenn zum Zeitpunkt der Behandlung in dem Laden in Gegenwart eines ähnlichen Produkts, müssen Sie gleichwertigen Austausch bieten. In Ermangelung einer solchen, 7 Tage gegeben Bruch zu beseitigen. Verkäufer nach Ablauf dieser Frist können entweder zurückgeben den Betrag bezahlt innerhalb von drei Tagen nach dem Kauf von schlechter Qualität oder produzieren einen adäquaten Ersatz. Der Käufer und Verkäufer können eine zusätzliche Frist in gegenseitigem Einvernehmen festlegen - 20 Tage. Dies ist der letzte Zeitraum, für den Probleme mit dem Kauf gelöst werden sollten. Wir behalten uns das Recht vor Verkäufer Prüfung zuweisen, die Ursache der Probleme zu bestimmen. Wenn sie durch Verschulden des Verbrauchers auftreten, kann der Speicher auf Schäden ablehnen, und die Kosten für die Prüfung mit dem Käufer zu erholen. Nun, wenn die Prüfung beweist Fabrik Ehe oder nachlässige Haltung des Verkäufers, die Mängel der Ware verursacht wird, wird seine Kosten zu Lasten des Verkäufers und dem Hersteller und der Käufer den Betrag für den Kauf bezahlt muss zurückkehren.

In welcher Zeit ist es möglich, die Ware in den Lebensmittelladen zurückzugeben

Viele von uns haben eine Situation erlebt, in derKauf von Produkten im Laden, bei der Ankunft nach Hause festgestellt, dass die Waren überfällig oder verwöhnt sind. Jedoch wandten sich nur wenige Leute an den Laden mit der Forderung, das Produkt umzutauschen oder das dafür bezahlte Geld zurückzugeben. In welcher Zeit kann ich die Ware in den Lebensmittelladen zurückgeben? Das Gesetz bezeichnet diesen Zeitraum während des Verfallsdatums der auf der Verpackung angegebenen Waren. Wenn der Verkäufer das Geld nicht umtauschen oder erstatten möchte, haben Sie das Recht, eine Beschwerde an die Filialleitung zu richten und sich an die ZPP-Abteilung zu wenden.

Rückgabe von Kleidung und Schuhen in schlechter Qualität

Mit den neuen Änderungen wurde derVerfahren für die Rückgabe von Kleidung und Schuhen im Falle einer Größenabweichung oder der Feststellung von Mängeln. Innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf können Sie eine Reklamation beim Verkäufer einreichen und einen Austausch beantragen. Natürlich muss der Kauf intakt und sicher sein, mit allen Etiketten und ganzen Verpackungen. Es sollte keine Anzeichen von Waschen und Tragen geben. Das Fehlen eines Kassenschecks kann nicht dazu führen, dass ein minderwertiges Produkt nicht umgetauscht wird. Andernfalls haben Sie das Recht, einen Eintrag im Beschwerdebuch zu hinterlassen, sich an die ZPP-Abteilung zu wenden oder einen Antrag beim Weltgericht einzureichen. Für den Umtausch und die Rückgabe muss der Grund objektiv sein (Größe passt nicht, es gibt Mängel). Gib die Ware zurück, nur weil er plötzlich aufgehört hat dich zu lieben, du hast kein Recht.

Haben Sie eine Vorstellung davon, wie lange Sie die Waren zurückgeben oder umtauschen können, werden Sie kein zusätzliches Geld verlieren, und Einkäufe bringen nur Vergnügen und Vergnügen.