Sprachkultur in der Geschäftskommunikation.

Der Prozess des Informationsaustausches ist Kommunikation. Kultur beinhaltet Normen und Regeln, die in jeder Gesellschaft festgelegt sind. Geschäftskultur ist ein notwendiges Mittel der Beziehungen in der Geschäftswelt. Die Kultur der Rede in der Geschäftskommunikation basiert auf etablierten Prinzipien der Unternehmenskultur und der nationalen Traditionen.

In kommerziellen, geschäftlichen, politischenund andere Bereiche der Tätigkeit, Geschäftstreffen und Verhandlungen eine wichtige Funktion, so ist die Kultur der Rede in der Geschäftskommunikation von nicht geringer Bedeutung. Die Psychologie und Ethik der Verhandlungsprozesse wird nicht nur von einzelnen Bürgern, sondern auch von Organisationen untersucht, und die Technologie für Verhandlungen wird während der Ausbildung von Spezialisten vermittelt. Geschäftstreffen und Verhandlungen werden mündlich durchgeführt, d.h. verbal, verbal, verpflichtet daher die Teilnehmer der Kommunikation nicht nur zu lesen, sondern auch die Ethik der Sprachkommunikation zu kennen. Wichtig sind die Gesten, Gesichtsausdrücke, die Sprache begleiten, d.h. nonverbale Kommunikation. Es ist äußerst wichtig, nonverbale Kommunikationsaspekte zu kennen und ihnen zu folgen, wenn man mit ausländischen Partnern verhandelt, die andere Religionen und Kulturen vertreten.

Die Kultur der Rede in der Geschäftskommunikation wird berücksichtigtnicht nur als eine besondere Form von Verhalten und Zeichensystemen. Geschäftskonversation umfasst logische, verbale, nonverbale und auch psychologische Kultur. Die Basis einer Kommunikationskultur ist gegenseitiger Respekt und Wohlwollen, von diesen Eigenschaften hängt das Ergebnis der laufenden Verhandlungen weitgehend ab.

Geschäftskonversation ist der Austausch von Informationen,Meinungen, die nicht den Abschluss eines Abkommens oder eines Vertrags bedeuten, noch beinhaltet es die Annahme von Entscheidungen, die für die Ausführung notwendig sind. Es kann den Verhandlungen vorausgehen.

Verhandlungen sind formaler Vorgang, tragenspezifisches Zeichen. Das Ergebnis von Verhandlungen ist in der Regel, Dokumente zu unterzeichnen und gegenseitige Verpflichtungen zu bestimmen. Bei der Vorbereitung der Gespräche ist es wichtig, ihre Themen zu bestimmen, Partner für ihre Umsetzung zu finden, die Interessen der Partner zu klären, einen Verhandlungsplan zu entwickeln, Spezialisten für die Delegation auszuwählen, organisatorische Probleme zu lösen und die notwendigen Materialien herauszugeben. Der Ablauf der Verhandlungen verläuft in der Regel nach dem Schema: der Beginn der Kommunikation - der Austausch von Informationen - die Argumentation, die Gegenargumentation - die Entwicklung und die Koordination von Entscheidungen - der Abschluss des Verhandlungsprozesses.

Die Kultur der Rede in der Geschäftskommunikation bietetdie Möglichkeit, größere Geschäfte abzuschließen und ihr eigenes Kapital zu erhöhen. Jeder, der sich in diesem Bereich verbessern will, hat viele Möglichkeiten, da viele Business-Bücher über geschäftliche Etikette geschrieben sind, sowie es Kurse und Kurse gibt, die Anfänger unterrichten. Sprachkommunikation in Geschäftsverhandlungen ist nicht nur mit dem Wissen über die Theorie, sondern auch mit praktischen Fähigkeiten, die im Bereich der Geschäftskommunikation notwendig sind, bewaffnet und enthüllt die Besonderheit der Interaktion von Menschen durch den Gebrauch von Sprache. Sprache wiederum ist nicht nur ein Mittel der menschlichen Kommunikation, sondern fungiert auch als Instrument des Wissens und als Werkzeug des Denkens. Daher ist die verbale Kommunikation in Geschäftsverhandlungen zwischen Menschen der Hauptmechanismus, um die gesetzten Ziele zu erreichen, was eine psychologisch günstige Einstellung bedeutet. Die effektive Kommunikation mit einem Partner ist verpflichtet, einen positiven Zustand zu gewährleisten und Möglichkeiten für eine fortgesetzte Zusammenarbeit zu schaffen. Daher ist es für die Gesprächspartner äußerst wichtig, negative Emotionen zu beseitigen und die Fähigkeiten psychologischer Lösungen zu besitzen. Die Fähigkeit konfliktfreier Konversationen, die sich daraus ergeben, zu gegenseitig vorteilhaften Ergebnissen zu führen, ist die höchste Schule der Geschäftskommunikation.