Arten von Umfragen: Vor- und Nachteile von verschiedenen Erhebungsmethoden

Eine Vielzahl von Fragebögen sind die meistenweit verbreitete Methoden, um erste Informationen über eine bestimmte Richtung zu erhalten. Die Haupttypen der Umfrage sind durch die Geschwindigkeit der Erzielung von Ergebnissen, Wirtschaftlichkeit, Einfachheit gekennzeichnet. Diese Parameter haben solche Studien bei Politikern, Unternehmern und Schullehrern beliebt gemacht. Um zuverlässige Ergebnisse des Fragebogens zu erhalten, werden die Arten von Fragen in der Umfrage unter Berücksichtigung des Alters der Befragten und ihres Bildungsniveaus ausgewählt.

Formen des Haltens

Abhängig von den Funktionen, die der Umfrage zugewiesen sind, kann es in zwei Versionen ausgeführt werden:

• Interviews;
• Befragung.

Merkmale der Umfrage

Eine soziologische Untersuchung ist eine Optionprimäre soziologische Information. Seine Haupttypen basieren auf der indirekten oder direkten Verbindung zwischen dem Befragten und dem Forscher. Der Zweck einer solchen Beziehung besteht darin, von dem Befragten spezifische Daten in Form von Antworten auf die gestellten Fragen zu erhalten.

Der Kern der Methodik besteht darin, direkt zu kommunizieren oderindirekt durch den Fragebogen mit einer Gruppe von Personen (Befragten). Fast alle Arten von Meinungsumfragen deuten auf einen Frage-Antwort-Dialog hin. Die Besonderheit einer solchen Kommunikation besteht darin, dass sie nicht nur eindeutig dem Algorithmus entsprechen muss, sondern auch berücksichtigen muss, dass gewöhnliche Menschen, die Fragen mit ihrer weltlichen Erfahrung beantworten, als Teilnehmer fungieren. Je nach den Zielen der Studie, den Anforderungen an die Zuverlässigkeit und Zuverlässigkeit der untersuchten Informationen sowie den organisatorischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten werden die soziologischen Erhebungen ausgewählt.

Bedeutung der soziologischen Forschung

Eine solche Umfrage spielt eine besondere Rolle in einer Vielzahl vonsoziologische Forschung. Sein Hauptzweck besteht darin, soziologische Informationen über den Zustand der kollektiven, persönlichen und öffentlichen Meinung sowie Fakten, Bewertungen und Ereignisse zu erhalten, die in direktem Zusammenhang mit den Aktivitäten der Befragten stehen. Wissenschaftler sind überzeugt, dass fast 90 Prozent der wichtigen empirischen Informationen nur ein Ergebnis der soziologischen Forschung sind. Verschiedene Arten von Umfragen werden als die führende Methode zur Erforschung des Bewusstseins von Menschen anerkannt. Sie sind besonders wichtig für die Analyse von sozialen Prozessen sowie für solche Phänomene, die für eine einfache Beobachtung unzugänglich sind.

Klassifizierung der Kontakte mit den Befragten

Gegenwärtig ist es üblich, die Erhebungsarten in mehrere Hauptgruppen zu unterteilen:

• persönliche Interviews (Face-to-face-Umfragen);
• Wohnung (durchgeführt am Ort des direkten Wohnsitzes der Befragten);
• Straße (geführt in den Straßen, Einkaufszentren);
• Option mit einem zentralen Standort (Hall-Test).

Remoteabfragen

Sie gehen davon aus, dass Informationen per Fernzugriff empfangen werden. Es gibt eine definitive Klassifizierung der Umfragedaten:

• Internet-Umfragen;
• Telefongespräche;
• selbst ausgefüllte Fragebögen.

Lassen Sie uns die Funktionen von Remote-Formularen analysieren: Telefongespräch und Internet-Umfrage.

Telefonumfrage

Solche Arten von Erhebungen sind in diesen Situationen unverzichtbar,wenn Installationsstudien durchgeführt werden. Außerdem werden ähnliche Optionen für Gebiete verwendet, die weit voneinander entfernt sind. Wie wird die Telefonrecherche durchgeführt? Zu Beginn wird es notwendig sein, die maximal mögliche Basis von Kandidaten-Telefonnummern für die Befragten zu schaffen. Dann werden zufällig mehrere Nummern aus der etablierten Telefondatenbank ausgewählt, die direkt an dieser Studie teilnehmen werden.

Vorteile dieser Umfrageoption:

• Geschwindigkeit der Ausführung;
• niedrige Forschungskosten;
• die Verwendung eines ziemlich großen Bereichs in der Umfrage;
• die Möglichkeit, verschiedene Gruppen von Befragten in die Forschung einzubeziehen;
• keine Probleme mit der Qualitätskontrolle der Interviewer.

Zu den Hauptmängeln des TelefonsForschung beachten Sie die erheblichen Einschränkungen der Dauer des Interviews. Darüber hinaus ist diese Option nicht immer möglich, da in vielen Orten Russlands Probleme mit Telefonleitungen bestehen. Wenn Sie moderne Arten von Umfragen analysieren, dann ist die Telefonoption am effektivsten. Es bietet die Möglichkeit, die Meinungen verschiedener Bevölkerungsgruppen zu allen Themen zu identifizieren. Je nach Art der Befragten gibt es eine Unterteilung dieser Wahlmöglichkeiten: Interviews mit juristischen Personen, eine Befragung von Einzelpersonen.

Im Telefoninterview gibt es bestimmte Phasen:

• Entwicklung von Fragebögen;
• Erstellen einer Probe.

Je nach dem Zweck der Studie kann die Probezielgerichtet sein, wenn sie Abonnenten nach bestimmten Kriterien auswählen: Alter, Position gehalten. Solche Arten von Bürgerbefragungen werden von geschulten Interviewern durchgeführt. Sie hören sich die Antworten des Abonnenten an und legen sie in einen speziellen elektronischen oder gedruckten Fragebogen. Weiterverarbeitung von Fragebögen, Erstellen von Tabellen, Erstellen von Diagrammen und Diagrammen wird durchgeführt. Die Spezialisten führen eine analytische Verarbeitung der empfangenen Daten durch, versorgen den Kunden mit einem Bericht. Darin sind alle Antworten der Befragten nach bestimmten Gruppen verteilt, die Tabellen werden von den wichtigsten Schlussfolgerungen begleitet. Das Ergebnis werden Telefoninterviews in jenen Orten sein, in denen mehr als 75 Prozent der Bevölkerung telefoniert werden. Andernfalls wird es schwierig sein, über die Zuverlässigkeit der Informationen zu sprechen, die als Ergebnis des Fragebogens erhalten werden.

Warum Telefonumfragen?

Solche Fragebögen sind füridentifizieren Sie die Einstellung der Bevölkerung zu bestimmten Marken, Waren, Unternehmen. Eine Telefonumfrage bietet die Möglichkeit, zeitnah Informationen darüber zu erhalten, wie der Markt und die Verbraucher auf die Aktionen konkurrierender Unternehmen reagieren. Eine solche Studie garantiert ohne erhebliche finanzielle Kosten eine Marktanalyse vor Beginn und nach Abschluss der Werbekampagnen, um die Wirksamkeit der durchgeführten Aktivitäten zu ermitteln.

Als Ergebnis des Telefonfragebogensdas tiefe Material zu sammeln, da der Schwierigkeitsgrad der Fragen, der Zeitpunkt des Gesprächs, begrenzt ist. Eine solche Studie ist nicht geeignet, die Einnahmen des Unternehmens zu untersuchen und die Arbeit des Managementteams zu analysieren.

Internet-Umfrage

Lassen Sie uns die verschiedenen Arten von Online-Umfragen analysieren, die es Ihnen ermöglichen, Online-Informationen zu bestimmten soziologischen Fakten, Ereignisse zu sammeln.

Angesichts der millionenstarken Armee von NutzernInternet, diese Art der Forschung ist sehr effektiv und gibt gute Ergebnisse. Als Hauptvorteile einer solchen Umfrage stellen wir ihre Effizienz fest. Diese Tests haben einige Nachteile, die ebenfalls erwähnt werden sollten. Die Ergebnisse werden durch die Teilnahme an den Websites beeinflusst, auf deren Grundlage der Fragebogen erstellt wurde. Es ist schwierig für Entwickler, die Aktionen des Befragten zu kontrollieren, daher sind die Ergebnisse sehr zweifelhaft.

Am Ende des letzten Jahrhunderts, das World Wide Webvon vielen Soziologen für die Durchführung ernsthafter Forschung zu aktuellen Themen angewendet. Informationen können von allen Ländern der Welt und sogar von verschiedenen Kontinenten erhalten werden. Dank Internet-Technologien beschleunigt sich die Sammlung von Ausgangsinformationen für die Erforschung verschiedener sozialer Prozesse. IT ermöglicht Ihnen, Expertenbefragungen, persönliche Interviews, virtuelle Fokusgruppen durchzuführen. In unserem Land werden soziologische Studien, die über das Internet durchgeführt werden, immer noch als selten angesehen. In europäischen Ländern werden solche Fragebögen viel häufiger durchgeführt und durch mündliche Befragungen ersetzt. Arten von mündlichen Interviews, die in einem Routine-Interview verwendet werden, erlauben es nicht, in kurzer Zeit die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Die Netzwerkforschung hat gegenüber traditionellen Formen gewisse Vorteile.

Vorteile von Internet-Umfragen

Solche Studien bieten eine Gelegenheit zum Sparenmaterielle und personelle Ressourcen sowie Zeit, erhalten qualitativ hochwertige Daten. Ausschlaggebend ist die Einsparung von Ressourcen bei der Durchführung von Internet-Befragungen. Traditionelle Formen ziehen die Befragten nicht an, da sie sich von ihren derzeitigen Aktivitäten lösen müssen. Wenn der Fragebogen auf mehreren Seiten präsentiert wird, haben nicht alle Menschen genug Geduld, um ihn zu beenden. Das Minus des Papierfragebogens ist, dass es dem Befragten nicht erlaubt, die Zwischenergebnisse zu bewerten.

Internet-Tests bieten eine individuelleFeedback nach dem Ausfüllen des Fragebogens, um den Befragten zu ermutigen, sich systematisch an solchen Umfragen zu beteiligen. Die befragten Nutzer des Netzwerks haben eine positive Einstellung zu dieser Forschung, es besteht der Wunsch, Freunde und Kollegen einzubeziehen. Die Wissenschaftler betonen auch die ökologische Validität von Online-Umfragen. Bei der Befragung ist eine Person in den für sie üblichen komfortablen Verhältnissen. Sie können die Umfrage zu jedem geeigneten Zeitpunkt durchführen, so dass der Wunsch, den Fragebogen von den Befragten schnell loszuwerden, nicht auftritt. Die Technik solcher Forschung setzt einen visuellen direkten Kontakt zwischen dem Befragten und dem Soziologen voraus. Dadurch entsteht eine kommunikative Situation, in der es keine psychischen Beschwerden gibt. Der Mangel an Zwang, Zurückhaltung, Verlegenheit, Nervosität, der für die klassische Umfrage kennzeichnend ist, garantiert offene und vollständige Antworten auf die in den Fragebögen vorgeschlagenen Fragen.

Probleme im Zusammenhang mit Alkoholkonsum,Narkotika, Selbstmord, ist es schwierig, sich mit konventionellen Erhebungen zu identifizieren, da viele es als einen Versuch sehen, in ein häufiges Leben einzudringen. Herkömmliche Methoden garantieren nicht die Anonymität der Befragten, so dass das Internet sich mit dem Problem der Offenheit befasst. Im Gegensatz zu Papierinterviews haben elektronische Umfragen detaillierte und detaillierte Antworten. Diese Technik eröffnet neue Horizonte für die empirische Soziologie. Es gibt auch bestimmte technische und methodische Probleme bei der Verwendung von Internet-Fragebögen.

Vor allem sollten wir die Einschränkungen beachtenAnzahl der Personen mit freiem Zugang zum Internet. Darüber hinaus haben die Erhebungsfragebögen einen spezifischen Rahmen zum Thema und sind nicht für die Durchführung globaler Forschung geeignet. Bei technischen Problemen stellen wir fest, dass die vorgeschlagenen Antwortmöglichkeiten begrenzt sind. Wenn der Befragte seine Version eingibt, entstehen Schwierigkeiten bei der Verarbeitung der Ergebnisse des Fragebogens. Es gibt Probleme mit der Software, vielleicht eine signifikante Verzerrung der Ergebnisse. Einige Befragte antworten mehrmals auf den gleichen Fragebogen, insbesondere wenn die Umfrage eine materielle Vergütung beinhaltet. Dadurch wird die Objektivität der Ergebnisse reduziert, von deren Zuverlässigkeit kann nicht gesprochen werden.

Vergleich von Telefonumfrage und Internetumfrage

Vergleiche diese Arten von Umfrage-Methoden, Soziologenbevorzugt Internet-Technologien. Telefoninterviews werden oft von einer Ablehnung durch potenzielle Befragte begleitet. Etwa 10 bis 15 Prozent stimmen zu, an der Forschung teilzunehmen, andere hängen einfach auf. Es besteht kein Interesse an den Umfragen, da die interviewten Personen kein materielles Interesse haben. Die Befragung im Internet steht vor technischen Problemen, sie steht nicht für kommunikationsferne Dörfer zur Verfügung.

Umfragen in Schulen

Die häufigsten Arten von Umfragen in der Klasse: vorne, individuell. Lassen Sie uns die Besonderheiten jeder Variante der Überprüfung des theoretischen Wissens und der praktischen Fähigkeiten der Schüler, die von den Lehrern der Bildungseinrichtungen verwendet werden, analysieren. Ein Frontline-Interview eignet sich zur schnellen Überprüfung der Hausaufgaben. Zum Beispiel kann der Lehrer den Kindern Fragen stellen, einschließlich der ganzen Klasse. Solche Arten von Interviews im Unterricht ermöglichen es dem Lehrer, das Wissen und die praktischen Fähigkeiten der Schüler für eine kurze Zeit zu beurteilen.

Für die Lektionen der Chemie und Physik, der thematischenDiktate. Der Lehrer stellt Fragen, deren Antworten Formeln oder Maßeinheiten physikalischer (chemischer) Größen sind. Die Überprüfung des Diktats kann auch frontal durchgeführt werden, indem an die Tafel "entlang der Kette" jedes Klassenschülers gerufen wird. Eine solche Umfrage wird ein paar Minuten dauern, während sie fast alle Schüler in der Klasse bewerten wird. Lehrer der humanitären Disziplinen (Geschichte, Sozialkunde, Russische Sprache, Literatur) bevorzugen individuelle Umfragen. Natürlich werden die Fragebögen nicht nur von Lehrern, sondern auch von den Schülern selbst verwendet. Sie arbeiten außerhalb der Geschäftszeiten, arbeiten an ihrer eigenen Forschung, dem Projekt und wenden verschiedene Arten von Interviews und Interviews an. Zuerst erklärt der Lehrer dem Kind die Besonderheiten des Fragens und erst danach beginnt der junge Soziologe seine eigene Forschung.

Unter den Nuancen, auf die man achten mussBei der Vorbereitung auf soziologische Erhebungen kann man ihre völlige Anonymität herausgreifen. Zum Beispiel findet ein Kind per Fragebogen heraus, welche Shampoos von seinen Klassenkameraden, Lehrern, Eltern bevorzugt werden. Darüber hinaus führt der junge Wissenschaftler seine eigenen Forschungen im chemischen Labor durch, mit wissenschaftlichen Methoden bewaffnet, er findet die Wirksamkeit dieses Produktes heraus. In der nächsten Phase der Arbeit vergleicht er die Ergebnisse des Fragebogens mit den Ergebnissen des Experiments, vergleicht sie.

In der modernen Schule sind Umfragen bekannt gewordenPhänomen, ohne sie gibt es kein Ereignis. Um beispielsweise den Grad des Komforts im Klassenzimmer zu beurteilen, bietet der Psychologe den Kindern an, die Fragen des Fragebogens zu beantworten. Dann werden die Ergebnisse verarbeitet, der psychologische Zustand des Teams wird analysiert. Wenn der Lehrer Qualifikationstests besteht, wird auch ein Fragebogen für Eltern, Schüler und Kollegen zur Verfügung gestellt. Die erhaltenen Ergebnisse werden in Form einer Grafik oder eines Diagramms erstellt, an die Expertenmeinung zur Übereinstimmung des Lehrers der angegebenen Kategorie angefügt wird. Unter den neuesten Innovationen, die im Trainingsprozeß verwendet werden, ist es möglich, die Abschlusstests für Absolventen der Primar- und Sekundarschulen zu beobachten, die in Form von Tests angeboten werden.

Fazit

Derzeit in allen TätigkeitsbereichenMenschen verwenden verschiedene Arten von Erhebungsmethoden: Telefoninterviews, Internetumfragen, Frontalgespräche. Je nach Zweck werden die optimale Form, Art und Dauer des Fragebogens ausgewählt. Die Synthese von Befragung und Befragung ist eine telefonische Befragung. Es wird hauptsächlich bei Werbe- und Wahlkampagnen verwendet. Umfragen werden von der Wissenschaft genutzt, um praktische Probleme zu lösen. Statistiker verwenden diese Methoden seit langem, um Informationen über Arbeitsressourcen, Struktur, Familienausgaben zu sammeln.

Journalisten verwenden diese Technik fürBestimmen Sie die Bewertung von Sendungen, Publikationen. Fernsehjournalisten wählen die Befragten nicht nach bestimmten Kriterien aus, daher sind die Forschungsergebnisse erheblich verzerrt. Die Lehrer wenden die Schülerbefragung als eine Variante der Kontrolle des erworbenen Wissens, der Prüfung der Hausaufgaben an. Ärzte befragen die Primärpatienten und informieren sich über die bestehenden Krankheiten. Die gestellten Fragen sollten die psychologischen Merkmale der Befragten, die sich vor dem Gespräch entwickelten, berücksichtigen. Der Soziologe wählt bei der Wahl eine der Optionen aus: einen Fragebogen oder ein Interview. Da das Interview individuell und in Gruppen sein kann, wird seine Form im Voraus gewählt.

Eine gängige Variante des Fragebogens istVerteilung der Fragebögen an die Befragten. Eine solche Umfrage kann am Wohnort, Arbeit der Befragten durchgeführt werden. Die Beurteilung der Qualität und Effizienz der Arbeit der kommunalen Dienstleistungen setzt daher Umfragen von Mietern voraus. Der Fragebogen beinhaltet eine Reihe von Fragen, die jeweils spezifische Forschungsaufgaben widerspiegeln. Der Fragebogen hat einen einleitenden Teil, enthält einen Appell an den Befragten, erläutert den Zweck und die Ziele der Umfrage, eine kurze Beschreibung der erwarteten Ergebnisse, deren Nutzen. Außerdem sollte der Fragebogen den Grad der Anonymität der durchgeführten Umfrage angeben.

Damit der Fragebogen vollständig ist, muss er detailliert über den Abschluss, den Titel, den Ort und das Jahr der Veröffentlichung informiert werden.

Umfassende sozio-statistische Diagnosebietet die Möglichkeit, Informationen über verschiedene soziale und wirtschaftliche Veränderungen, die Aktivitäten von kommunalen und staatlichen Behörden, die Auswirkungen von Fernsehen und Radio auf junge Menschen zu erhalten.